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Question en attente de réponse

J’ai reçu un Mail abonnement impossible pourquoi merci

Celine M.
Celine M.

Celine M.

Niveau
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Bonjour J’ai souscrit une offre sur Internet c’discountJ’ai payé la carte 10 € j’ai rempli mon adresse mon nom ma date de naissanceOn me dit de patienter quelques minutes un mail de confirmation allait être envoyé pour signer au lieu de ce mail j’ai reçu il était impossible d’obtenir mon abonnement sans engagement je ne comprends pas pourquoi merci

Réponse

Kevin B.
Kevin B.

Kevin B.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Céline,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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