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Question en attente de réponse

besoin urgent d'avoir l'option internationale. merci de le faire pour. moi. le faire pour Moi

RABEB S.
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besoin urgent d'avoir l'option internationale. merci de le faire pour Moi . Ne me dites SVP de le faire depuis l'espace client car elle est introuvable. Je me retrouve coinée a l'étranger. Cdt

Réponse

Bonjour Rabeb,

Vous devez attendre un délai d'un mois suite à l'activation de votre ligne (15/05) pour pouvoir activer l'une des options internationales, comme indiquée par ma collègue Bénédicte dans ce fil de discussion : https://www.assistance-mobile.com/questions/2943341-souhaite-activer-option-international-trouve-site

En attendant vous pouvez télécharger une application gratuite telle que Whatsapp, Messenger, Viber... Vos appels et vos SMS transiteront alors par la 4G ou par le wifi (selon votre mode de connexion) et seront gratuits. Pour que cela fonctionne, vos correspondants devront également télécharger et utiliser la même application que vous.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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