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Question en attente de réponse

Pas de MMS sous oukitel wp17

UGO E.
UGO E.

UGO E.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
UGO E.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 mai 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 20 fois
question
q

Bonjour
Je n'arrive pas à envoyer ni recevoir de MMS par mon oukitel wp17. Quelqu'un a t'il une solution à proposer ?
Je vous remercie par avance

Réponse

Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laetitia K.
Date
réponse
r

Bonjour Ugo,

Je suis désolée pour l'échec d'envoi et de réception des MMS. Je vous invite à effectuer un paramétrage des MMS sur votre téléphone.

Pour cela, nous disposons d'un pas à pas sur notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1841780-parametrage-mms-mobile

Si vous ne trouvez pas la marque de votre téléphone, vous pouvez suivre le paramétrage du Samsung, les informations sont identiques, seul les menus peuvent changer.

Dans le cas où l'anomalie persisterait malgré tout, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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