Question en attente de réponse
Je viens de passer à Bouygues, je dois savoir si le prélèvement est automatique comme avec CIC.
Je viens de passer à un forfait CIC à Bouygues, j'aimerais savoir si le prélèvement est automatique comme avec CIC. Sur la page client B. il ya l'option 'payer ma facture' mais si je demande de changer l'échéance de payement il y a une date prévue, le 30/5 ( je payerai donc deux fois ce mois-ci). Leur espace client ne permet pas de poser des questions écrites... Hier soir je suis restée une demi heure au téléphone avec le Service client.
Question pour CIC maintenant!
Sur la dernière facture CIC pour le mois de mai, il y a 4 sms facturés vers REU, 3 et 5 /4 - je ne connais personne à la Réunion, si c'est ça que cela signifie. je suis curieuse de savoir de quoi il s'agit?
Merci de vos réponses.
Réponse
Bonjour Laura,
Pour toute question relative à Bouygues Télécom, je vous invite à contacter le 1064.
N'hésitez pas à vous rendre dans une boutique.
Votre agence bancaire peut également vous renseigner.
Concernant, la facturation de vos SMS, certaines applications génèrent des sms vers l'étranger.
Je vous invite à vérifier vos dernières applications.
Je vous souhaite une agréable après-midi !
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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