Question en attente de réponse
Impossible de recevoir des MMS oukitel WP17
Bonjour, j'ai un oukitel wp17. Malgré la configuration des points d'accès comme indiqué ici (https://www.assistance-mobile.com/questions/1841780-parametrage-mms-mobile), je ne reçois toujours pas de MMS ni en recevoir.
Est il possible d'avoir de l'aide ? Car même en coupant le wifi et rallumant le téléphone. Le problème est toujours le même.
Merci
Réponse
Bonjour Ugo,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez. Ce dernier nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques pour en déterminer son origine puis pour vous apporter la solution correspondante. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé afin de pouvoir récupérer une information confidentielle. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.
A tout de suite.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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