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Question en attente de réponse

Problème internet beug

Lindsay J.
Lindsay J.

Lindsay J.

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Bonjour, j’ai déjà signaler plusieurs soucis avec mon forfait, surtout avec la connexion et divers beug.. je commence à être agacé de tout ces beug inutiles et surtout que l’on sait pas d’où cela provient.. la valeur du forfait doit être baissé parce que payer presque 25€ pour un forfait qui passe son temps à deconner faut pas abuser. Remettez moi le forfait à 9,99€ à contrario je serais dans l’obligation de partir chez un autre concurrent. Qui eux proposent des forfaits plus avantageux et de qualités. Et essayer de trouver une solution pour l’es connexion qui beug. Avant tout se passer bien et là ça part en cacahuète.

Merci de faire le nécessaire

Réponse

Bonjour Lindsay,

Je suis navré pour les dysfonctionnements que vous rencontrez. Pour vous apporter satisfaction, je vous envoie un mail pour vérifier le numéro de votre ligne.

A tout de suite par mail.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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