Question en attente de réponse
La facture de 7,98€ n’a pas été prélevée et je ne peux payer que par prélèvement
Je suis le curateur de l’intéressé et je n’ai pas de carte pour régler la facture
Veuillez relancer le prélèvement
Merci
Réponse
Bonjour Jean-Bernard,
Je vous confirme avoir demandé la représentation du prélèvement.
La remise en service possible de la ligne est prévue le 03/06/2022.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Je n'arrive pas a accéder a mes factures via l'application mobile ou via l'espace client sur Internet
Impossible de consulter mes factures via l'application espace client sur Internet. Merci de bien vouloir remettre a disposition mes factures Cordialement Mr Mattel -
Le paiement par cb ne.fonctionne pas sur votre site
Impossible de payer ma.facture par carte bancaire sur votre site. Cela fait 4 jours que j essayé et cela est impossible sur mon espace. Merci de rétablir l accès au paiement... -
J’ai était prélevé de 7.89€, j’ai était débité le 16 Mai alors que je paye 6,99€
J’aimerai un remboursement je n’est pas fait de hors forfait merci d’avance
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Aurore a répondu
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JEAN BERNARD a posé une nouvelle question
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