Bonjour Shufang,
Après vérification, je constate que l'option nécessaire n'est pas en place sur votre ligne. Je viens donc de l'activer, je vous rassure elle est gratuite.
La messagerie vocale visuelle sera fonctionnelle sur votre ligne d'ici 24 heures maximum. Pendant ce délai, pensez à redémarrer régulièrement votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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