Question en attente de réponse
je n'ai plus aucun réseau depuis 13 heures. Merci de résoudre ce problème.
Je n'ai pas de services. Je ne peux ni téléphoner, ni me connecter à internet. Merci de me trouver une solution.
Réponses
Moi aussi avez vous eu une réponse et service client 0
J'ai le même problème et impossible de les avoir par téléphone !! Depuis 13h!! Incroyable
Bonjour Valentine, Lila et Francesca,
Nous rencontrons actuellement un incident sur votre secteur pour les services mobiles.
Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
Nous vous conseillons de redémarrer votre mobile régulièrement et nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Les offres Cdiscount n'incluent pas le service client téléphonique.
Les demandes peuvent être effectuées via le site communautaire de l'Assistance Mobile ou sur les réseaux sociaux Twitter et Messenger.
Bonne fin de semaine et à bientôt sur l’Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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