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Question en attente de réponse

Je ne peux ni envoyer ni recevoir des mms

KARINE M.
KARINE M.

KARINE M.

Niveau
0
27 / 100
points
Nom de l'auteur
KARINE M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
28 mai 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 57 fois
question
q

Je ne peux ni envoyer ni recevoir de mms depuis mon Xiaomi 11 lite

Réponse

Meltem S.

Meltem S.

Niveau
6
64720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meltem S.
Date
réponse
r

Bonjour Karine,

Je ne constate pas d'anomalie sur votre ligne, je vous invite à vérifier le paramétrage MMS sur votre Xiaomi 11 lite :

  • Appuyez sur PARAMÈTRES
  • Appuyez sur CARTES SIM & RÉSEAUX MOBILES
  • Sélectionner la CARTE SIM 1 ou 2 selon son emplacement
  • Appuyez sur NOMS DES POINTS D'ACCÈS
  • Appuyez sur NOUVEL APN

Saisissez les données suivantes :
Nom : NRJMMS
APN : mmsnrj
Proxy : non défini
Port : non défini
Nom d'utilisateur : non défini
Mot de passe : non défini
Serveur : Non défini
MMSC: http://mmsnrj
Proxy MMS : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MMC: 208
MNC : 26
Type d'authentification : Aucune
Type d'APN : mms (si à remplir) ou MMS (si à cocher)
Protocole de l'APN : IPv4
Protocole de l'APN en itinérance : IPv4
Activer/désactiver APN : case cochée (APN activé)
Réseau : Non spécifié
Type MVNO : GID
Valeur MVNO : 4e524a31

Une fois ces actions effectuées, redémarrez votre téléphone, activez les données mobiles et testez les MMS.

Si l'anomalie persiste, revenez vers l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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