Je n'est pas de réseau je ne peux plus rien faire

Bonjour Tristan,

Je retrouve deux lignes à votre nom et d'après le suivi consommation seule la ligne se terminant par 06 n'a plus d'usages depuis le 29.

Vous pouvez effectuer dans un premier temps une recherche manuelle de réseau en suivant les indications ci-dessous :

• Appuyer sur RESEAU ET INTERNET
• Appuyer sur RESAU MOBILE
• Appuyer sur PARAMETRES AVANCES
• Appuyer sur OPERATEUR RESEAU
Lancez une recherche de réseau, soit en désactivant le mode automatique soit en appuyant sur SELECTIONNER MANUELLEMENT et patientez.
>> sélectionnez - CIC MOBILE - (avec les tirets) et attendez l’apparition du message « Enregistré sur le réseau ».
Pensez ensuite à rétablir la recherche de réseau en mode automatique, notamment si vous allez à l'étranger ou que vous changez de réseau.

Si l'anomalie persiste, je vous invite à tester la carte SIM dans un autre téléphone afin de vérifier si l'anomalie est liée au téléphone ou à la SIM.
Si le problème est lié à la carte SIM, n'hésitez pas à revenir vers un conseiller sur l'Assistance Mobile, Twitter ou Messenger.
Votre offre ayant été souscrite c au CIC vous disposez également du Service Client par téléphone.
Nous sommes joignables au 09 69 360 200 (prix d'un appel local) et ouverts de 8h à 20h du lundi au samedi.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.