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Question en attente de réponse

Je n'ai plus les chaines 2 et 3 ainsi que le wifi sur mon téléphone ?

BENEDICTE R.
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BENEDICTE R.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
BENEDICTE R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
31 mai 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 10 fois
question
q

Plus de chaines 2 et 3 ainsi que le wifi sur mon téléphone

Réponse

Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Tristan N.
Date
réponse
r

Bonjour Bénédicte,

Il semblerait que votre box ne parvienne plus à récupérer le signal permettant le bon fonctionnement de vos services.

Je vous invite à contacter le 09 69 360 200, du lundi au samedi, de 8h à 20h, afin de procéder à un diagnostic avec nos équipes techniques afin de rétablir vos services. Il est impératif que vous nous contactiez depuis votre domicile afin de pouvoir procéder aux manipulations nécessaires.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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