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Question en attente de réponse

Bonjour. Mauvaise bande passante. Streaming impossible. Pas de problème avec mon ancien opérateur ??? Des conseils ??

DAVID Z.
DAVID Z.

DAVID Z.

Niveau
0
17 / 100
points

Déçu, moins cher mais je ne peux plus regarder de films en streaming via la 4g, quand aux page Web, chargement très long,, comment améliorer la bande passante. Je n'avais aucun problème avec un autre opérateur, donc cela ne vient ni de mon appareil, ni de mon emplacement. Merci d'avance pour les réponses.

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour David,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à continuer cet échange en privé, pour que vous puissiez me communiquer le numéro de la ligne concernée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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