Question en attente de réponse
Appels problématiques
Bonjour, j’ai été hier invité à payer une avance sur facture suite à consommation de numéros surtaxés. J’ai payé hier matin et ma ligne devait être réouverte (puisque mise en restreint). Or elle n’a pas été réouverte, je ne peux pas appeler les num surtaxés alors que je suis en règle dès paiements. Plus exactement elle fonctionne mais je ne peux pas appeler de numéro surtaxé. Vous m’avez répondu ce matin que ma ligne refonctionne intégralement mais ce n’est pas exact. Que faire? J’ai allumé et éteint le tél mais rien n’y fait. Merci de faire quelque chose car j’ai des compagnies aériennes à appeler urgemment.
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