Question en attente de réponse
J'ai déménagé et je capte très très mal où je suis
Bonjour,
Suite à mon déménagement, mon réseau 4g ne reçoit plus ni les appels ni les SMS, et je capte très mal la connexion en données mobile.
Pouvez vous réparer cela ?
Réponses
Bonjour, vous avez essayé avec un autre téléphone cdlt
bonjour, mon conjoint a un forfait nrj également et ne capte pas du tout aussi
Bonjour Alicia,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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