Question en attente de réponse
Affichage du numéro non fonctionnelle
Bonjour,
bien qu'activé dans mes options, l'affichage du numéro n'est pas fonctionnel, cela me pose de sérieux problèmes pour déterminer qui est mon interlocuteur.
Serait-il possible de régler le problème ?
Merci
(j'ai déjà redémarré mon téléphone)
Réponses
Je remarque de plus que je n'ai pas de messagerie.
Peut être donc que d'autres "options" ne sont pas activées sur ma ligne ?
Serait-il possible d'activer aussi la messagerie et toutes les options de bases sensées être activées ?
Merci.
Bonjour Jules.
Je viens de vous activer l'option gratuite "Présentation du numéro" et "Consultation du répondeur". Si dans 2 heures et après avoir éteint et rallumé votre mobile, la présentation du numéro ne se fait toujours pas, je vous invite à revenir vers nous.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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