Question en attente de réponse
Je souhaite recevoir ma factures de mai et juin 2022 avec les 10 chiffres
Bonjour je souhaite recevoir mes factures de mai et juin 2022 détaillé avec les 10 chiffres
Réponses
Bonjour,
Pour recevoir vos factures à 10 chiffres, il faut au préalable activer l'option gratuite "Factures à 10 chiffres" depuis votre espace client.
Une fois activé, il vous sera possible de télécharger une facture au format voulu.
Si besoin de plus d'informations, un conseiller client pourra vous assister davantage.
Bonne journée
Bonjour Ouarda,
Je vous ai transmis les factures demandées concernant vos deux lignes mobiles sur votre adresse mail. Je vous invite à consulter vos factures depuis vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse depuis votre boîte mail principale.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je serais en Irlande pour 3 mois et j'ai besoin de garder l'option réception des appels de mon numéro français là bas .
Je serais en Irlande pour 3 mois et j'ai besoin de garder l'option réception des appels de mon numéro français là bas .Pour cela j'ai choisi l'option Offre&Voyage , réception... -
probleme DATA 4G pour nouveau client
Je suis nouveau client. Il y a 5 jours, j'ai activé avec succès ma carte SIMù. J'arrive depuis à téléphoner et recevoir des SMS (avec mon ancien numero). Par contre toujours...C'est ok alors un arrêt relance du téléphone -
Pas internet en Espagne malgré les démarches (option et itinérance des données) Merci pour le déblocage s
J'ai réalisé les démarches pour avoir internet en Espagne. Or je n'ai toujours pas le réseau 4g. Je suis en difficulté. Pouvez-vous intervenir svp Merci beaucoup
-
