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Question en attente de réponse

comment envoyer ou recevoir des mms sans avoir besoin d'activer les données mobiles sur un redmi-note-10

ROBERT C.
ROBERT C.

ROBERT C.

Niveau
0
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point

bonjour
je viens de faire ce que vous me préconiser.
mais cela ne fonctionne pas.
que faut il faire pour corrigé cela?
je veux absolument envoyer et recevoir des MMS sans que les données Mobiles soient activées.
merci d'avance pour une solution qui fonctionne

Réponse

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Robert,

Je suis navrée d'apprendre que vous ne pouvez toujours pas envoyer de MMS malgré le paramétrage manuel que vous avez effectué sur votre téléphone mobile.

L'envoi et la réception de MMS nécessite un accès internet.

Il est donc nécessaire que je vous mette en relation avec le Service Technique.

Pour ce faire, je vous prierai de me communiquer en privé en réponse au mail que je vous enverrai un numéro différent du vôtre ainsi que vos disponibilités pour un rappel.

Prenez soin de vous et de vos proches !

À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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