Bonjour Séverine,
Je suis navré, nous rencontrons un incident de facturation pour nos clients ayant accès aux usages en Suisse.
Je vous confirme la mise en place d'une régularisation de la facturation des usages en Suisse.
Je ne peux malheureusement pas vous indiquer de dates de résolution, mais nos équipes techniques réalisent le nécessaire pour le résoudre.
Si l'anomalie survient, je vous invite à nous contacter au plus vite pour que votre ligne soit remise en service sans attendre.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne après-midi.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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