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Question en attente de réponse

erreur 28 sur un numéro de téléphone

SANDRA L.
SANDRA L.

SANDRA L.

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Bonjour,

Depuis deux semaines, quand je veux envoyer un sms à un contact, j'ai l'erreur 28 qui apparait.

J'ai ce soucis sur ce numéro uniquement.

Je suis sur auchan télécom. Je ne sais pas quel opérateur a mon correspondant mais avant je n'avais aucun soucis.

J'ai regardé les réponses à cette question mais je n'ai pas trouvé de solution.

J'utilise une application pour les messages.

Merci pour votre aide, car je n'ai pas d'autres moyens pour joindre cette personne.

Sandra

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

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Equipe

Bonjour Sandra,

Je suis navrée pour l'anomalie que vous rencontrez.

Afin que je puisse consulter votre ligne et par mesure de sécurité, je vous invite à passer en privé pour me confirmer vos données personnelles.

Pour ce faire, je vous envoie directement un mail. Pensez à consulter vos spams et indésirables.

A tout de suite.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

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Equipe

Bonjour Sandra,

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.

Si vous avez besoin de notre aide vous pouvez publier une nouvelle demande sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une excellente soirée et à bientôt !

Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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