Question en attente de réponse
Etre appelée
Bonjour,
Je souhaite être appelée s'il vous plaît au 07****.
Je suis joignable aujourd'hui toute la journée et demain toute la journée.
Merci par avance,
Cordialement,
Manon
Réponses
Bonjour Manon,
Votre offre n'inclut pas le Service Client par téléphone. Si vous avez une question, il est nécessaire de passer par cette assistance ou par nos réseaux sociaux. Une réponse par mail vous sera alors apportée. Je vous rassure, le traitement de votre demande sera le même qu'en appel.
Pouvez-vous m'indiquer votre demande afin que je puisse y répondre ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Manon,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Je n’arrive pas à commander ma SIM
Après avoir perdu mon mobile j’ai suspendu ma ligne et je n’arrive pas à la commander si c’est possible de m’en envoyer une et de me la facturer ? Merci -
l'ecran se bloque au moment du paiement en cb pourriez vous m'appeler sur le 0620623820 svp merci
j'ai essayé sur un portable et porte de travail fixe -
Bonjour, je n arrive pas à me connecter à l espace client titulaire de la ligne. Impossible de réinitialiser le mdp.
Je ne reçois ni SMS ni mail contenant le code de reinitialisation du mot de passe pour mon espace titulaire.
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