Question en attente de réponse
Ligne bloque pour perte de téléphone
Bonjour j'ai bloqué ma ligne suite à une perte de téléphone j'ai reçu la nouvelle carte sim qui est activé mais j'ai pas de réseau depuis 1 semaine avant le 30 juin si ma ligne ne fonctionne 0as je change d'opérateur.
Réponses
Bonjour Aboubacar,
Je suis vraiment navrée pour la situation rencontrée.
Afin que je puisse consulter votre contrat et par mesure de sécurité, je vous invite à passer en privé pour me confirmer vos données personnelles.
Pour ce faire, je vous envoie directement un mail. Pensez à consulter vos spams et indésirables.
A tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Aboubacar,
Sans retour de votre part, je me permet de clore notre échange.
Pour toutes vos futures demandes, je vous invite à nous contacter sur le forum public de l'Assistance Mobile. Nous restons à votre disposition si besoin.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt !
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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