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Question en attente de réponse

Mon portable neuf ne marche pas je dois le retourner

Dalila L.
Dalila L.

Dalila L.

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J'ai reçu cette semaine min portable iPhone xr neuf avec forfait je l'es mis a charger une doie charger j'ai mus ma carte sim que j'ai reçu avec et 30mn après il s'est décharger complètement. Je les remus a charger et c'est toujours la même chose depuis hier. La batterie ne tient pas dutout la charge alirs que je viens de le recevoir tout neuf alors comment faire pour vous le retourner et me le changer

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