Question en attente de réponse
Pourquoi suis-je prélevé 2 fois par mois alors qu'un seul contrat ?
Bonjour,
Ma comptable a détecté un double prélèvement depuis le début du seul contrat que j'ai chez vous.
Pourriez-vous régulariser la situation ?
Cordialement.
Réponse
Bonjour Amadeu,
Après vérification, deux lignes sont associées à votre compte bancaire.
La 2ème ligne correspond à une souscription datant du 28/09/2021. Il s’agit d’un numéro commençant par 07.
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Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
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