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Question en attente de réponse

comment bloquer un achat multimédia qui revient tous les lundi à 11h57? et dont nous ne connaissons pas l'origine.

BASTIEN C.
BASTIEN C.

BASTIEN C.

Niveau
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points

depuis le 30 mai 2022 un achat reviens chaque lundi sur le mobile de mon fils, comment savoir de quoi il s'agit et comment l'arreter.

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Bastien,

Je vous ai déjà répondu à votre première demande concernant le téléchargement Gallery.

Je vous invite à cliquer sur le lien suivant et à consulter la réponse apportée :

https://www.assistance-mobile.com/questions/2975241-pouvez-bloquer-hors-forfait-achat-multimedia-factures-5-semaine-20-mai#answer_7737640

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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