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Question en attente de réponse

Bonjour. je ne reçoit pas de sms de la part d'eBay

JULIEN C.
JULIEN C.

JULIEN C.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour,
je ne reçois pas les SMS de la société EBAY, nécessaire a l'accès a mon compte. L'autorisation est bien active sur mon mobile.
Merci de faire le nécessaire pour solutionner ce problème.
Merci
Mr *******

Réponses

Bonjour Julien,

Tout d'abord, je tiens à vous souhaiter la bienvenue parmi nous.

Je suis navrée d'apprendre que vous ne recevez pas les SMS d'EBAY.

Pour voir exactement d'où vient cette anomalie, nos équipes techniques ont besoin d’intervenir sur votre ligne. Je vous invite à continuer cet échange par mail pour que vous puissiez me communiquer vos coordonnées.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Julien,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous en postant une nouvelle demande.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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