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Question en attente de réponse

Je ne peux pas envoyer de sms ni utiliser mon trafic de données

SEVERINE S.
SEVERINE S.

SEVERINE S.

Niveau
0
1 / 100
point

Suite à un impayé qui a été régulariser... Je ne peux toujours pas envoyer de sms ni utiliser le trafic de données

Réponse

Bonjour Severine,

La remise en service de votre ligne était prévue pour le 02/07/2022. Depuis ce matin, vous avez à nouveau accès à vos services SMS et data.

Je vous invite à éteindre et à rallumer votre téléphone mobile pour retrouver vos services.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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