Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à valider ma commande 447414388027 Cdiscount Mobile
J'ai reçu un lien pour valider la commande en signant électroniquement mais ça ne fonctionne pas il y a une erreur. J'ai juste pu envoyer ma carte d'identité en pdf. Et surtout j'ai payé 10 euros pour la carte sim alors que j'arrive pas à valider ma commande.
Réponses
L'erreur technique est 41565 au moment où je veux signer électroniquement mon mandat
Bonjour Brendon,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez un souci pour la signature de votre contrat.
Rassurez-vous, cet incident nous a déjà été remonté et nos services sont mobilisées pour rétablir l'anomalie dans les plus brefs délais.
Je vous renvoie le lien pour la signature de contrat et vous invite à réessayer dès ce soir.
Excellente journée à vous !
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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