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Question en attente de réponse

Il faudrait m activer l'option internationale gratuit urgent

STÉPHANIE N.
STÉPHANIE N.

STÉPHANIE N.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
Voilà la 3eme demande que je fais pour l'activation de l'option gratuite internationale qui ne se trouve pas dans mes options et elle n'est toujours pas activé.
Cela est urgent puisqu'il faut que j'appelle d'urgence en Martinique.
Merci de vite faire le nécessaire

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Je suis vraiment navrée pour le désagrément occasionné.

Je constate que ma collègue Bénédicte a activé l'option internationale blocage WEB aujourd'hui à 12h31. Celle-ci devrait être tout à fait fonctionnelle. Je vous invite à redémarrer votre mobile pour mettre à jour celui-ci et tester une communication.

J'espère avoir répondu à vos attentes. Excellente journée à vous.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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