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Remboursement facture 07/22 suite changement pour forfait Bouygues
J'ai transféré mon forfait chez Bouygues le 09/07. Or j'ai réglé 26,98euros à CMut mobile, pour la période du 30/06 au 30/07.
En même temps, Bouygues me facture 27,89 euros pour la période du 09/07 au 08/08. Il y a donc 2 fois facturation du forfait pour la période du 09/07 au 30/07.
Comment vais-je avoir le remboursement ? Le télé conseiller n'a pas du tout abordé cette question, me disant que tout était automatique. Mais, en attendant, je règle 2 fois la facture….
Comment se passe le remboursement ???
Merci d'avance,
Cordialement
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