Question en attente de réponse
ne peux pas fournir un document
bonjour, je vient de faire une commande avec le numéro 44*******17, mais je ne peux pas fournir le dernier document car je suis habergé chez mon pére, pour cela veuillez annuler ma commande. merci
Réponse
Bonjour Mansour,
Je suis navrée d'apprendre votre souhait de ne pas souscrire chez Cdiscount Mobile.
Afin que je puisse consulter votre contrat et par mesure de sécurité, je vous invite à passer en privé pour me confirmer vos données personnelles.
Pour ce faire, je vous envoie directement un mail. Pensez à consulter vos spams et indésirables.
A tout de suite,
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Lorsque je vais sur mon compte je clic sur contrat et je n ai pas mon contrat , je voudrez le telecharger
Pourquoi je n ai pas mon contrat sur mon compte en ligne? -
Perdu n° de commande
Je n'ai pas noté mon n° de commande et vous ne pourrez pas m'envoyer de mail de validation car il y a erreur d'adresse mail Que puis je faire Merci -
Mon forfait 160 go NRJ mobile ne fonctionne
J'ai souscrit un forfait c discount mobile qui m'a envoyé chez NRJ mobile pour finalement avoir le réseau Bouygues. Rien ne e fonctionne 9.99 de perdu pas d'appel pas de réseau...
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