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Question en attente de réponse
Bonjour,
Veuillez "activer" l'option qui permet de refuser l'appel et la réception de numéros surtaxés . Merci. sincères salutations.
Réponses
Bonjour Guy,
Nous n'avons pas d'option qui permet de bloquer la réception des numéros surtaxés.
Par contre, vous pouvez bloquer l'émission d'appel vers les numéros surtaxés.
Cette Option, gratuite, bloque :
Je vous remercie de m'indiquer si vous souhaitez mettre cette option en place...
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
N'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour,
Merci pour votre information.
Veuillez activer Option, gratuite, émission d'appel vers les numéros surtaxés.
Merci . Sincères salutations .
Bonjour Guy,
Je viens de mettre en place l'option de blocage gratuite.
La prise en compte est immédiate. Mais le délai d'activation technique est de 2 h à 24 h.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Syndie a répondu
GUY-MARIE-THERESE a répondu
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GUY-MARIE-THERESE a posé une nouvelle question
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