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numéros surtaxés 08...etc...

GUY-MARIE-THERESE G.
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Bonjour,
Veuillez "activer" l'option qui permet de refuser l'appel et la réception de numéros surtaxés . Merci. sincères salutations.

Réponses

Bonjour Guy,

Nous n'avons pas d'option qui permet de bloquer la réception des numéros surtaxés.

Par contre, vous pouvez bloquer l'émission d'appel vers les numéros surtaxés.

Cette Option, gratuite, bloque :

  • les SVA (services à valeur ajoutée)
  • les appels/SMS surtaxés (n° surtaxés, appels visio...)
  • les SMS+, Internet+ et téléchargements Gallery (paiement à l'acte ou abo)

Je vous remercie de m'indiquer si vous souhaitez mettre cette option en place...

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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Bonjour,
Merci pour votre information.
Veuillez activer Option, gratuite, émission d'appel vers les numéros surtaxés.
Merci . Sincères salutations .

Bonjour Guy,

Je viens de mettre en place l'option de blocage gratuite.

La prise en compte est immédiate. Mais le délai d'activation technique est de 2 h à 24 h.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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