Question en attente de réponse
Je n’ai plus de 4G ni de réseau mobile pourquoi
Depuis ce matin je n’ai plus de réseau mobile ni de 4G
Réponse
Bonjour Cynthia,
Je suis navré pour la situation. Il est nécessaire que l'on fasse des vérifications techniques.
Vous pouvez contacter le Service Client depuis un autre mobile qui vous mettra en relation avec le Service Technique . Vous pouvez le joindre au 09 69 360 200 (Prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h.
Sinon, on peut mettre en place un rendez-vous afin de vous mettre en relation avec le Service Technique. A ce moment, je vous contacterai par mail lors de votre retour.
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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