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Question en attente de réponse

mon portable est hors connexion et je n'ai rien fait

THIERRY D.
THIERRY D.

THIERRY D.

Niveau
0
11 / 100
points

je ne peux plus trouver de réseau avec mon mobile alors que je n'ai rien fait de spécial et que je suis au même endroit

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Thierry,

Je vois que vous nous avez contactés directement par téléphone et qu'une remontée à été effectuée par nos collègues du Support Technique.

Vous serez rappelé dès qu'une réponse leur a été apportée concernant votre ligne.

Nous sommes navrés de ce dysfonctionnement, et j'espère qu'il sera résolu le plus rapidement possible.

Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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