Question en attente de réponse
Obtention de factures de plus de 12 mois
Bonjour, j'aurais besoin des factures de juillet et aout 2021 en PDF
Réponses
Bonjour Véronique,
Je peux vous faire parvenir gratuitement vos factures de juillet et août 2021.
Suivant votre demande en PDF, puis-je en conclure que vous souhaitez les recevoir par mail ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour, oui, merci de me les faire parvenir par mail.
Cordialement
V lahaie
Bonjour Véronique,
Merci pour votre retour.
Je viens de procéder à l'envoi de vos factures par mail, vous les recevrez d'ici quelques instants.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi je dois payer un hors forfait ?
Bonjour, j' ai reçu un mail que je dois vous payer un hors forfait , ce numéro c'est à ma fille l'âge de 11 ans qui a utiliser cette numéro. Elle m'a dit qu'elle rien faire... -
On me facture 2 sms à 4,50 chancun , or je n’ai pas envoyer de sms 81183 ou autre , je vous demande un remboursement
2sms à 4,50 que j’ai jamais envoyer.en plus beaucoup de vos clients se plaignent de cette escroquerie . je bous demande le remboursement immédiat si non résiliation de mes... -
désaccord facture 000242642282 du 25 avril 2024 les sms spéciaux ne me concernent pas
je ne suis pas d'accord avec votre facture 000242642282 du 25 avril 2024 les sms spéciaux facturés 15 euros ne me concernent pas je n'utilises très peu mon téléphone comme vous...
-
-
