Question en attente de réponse
Je suis passé par l'Allemagne pour rentrer chez moi et il y avait la connexion..
Je suis passé par l'Allemagne pour rentrer chez moi en france et il y avait la connexion..une fois passée les frontières, pas de signal...faites quelques choses parce que demain avant midi je changerai d'opérateur.
Réponse
Bonjour El Bachir,
Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des soucis sur votre ligne.
Lorsque vous rencontrez des soucis sur votre ligne à l'étranger, je vous invite à contacter le Service Client au 0033 969 360 200 depuis un autre mobile.
Cordialement,
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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