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Question en attente de réponse

Activation de l’option roaming dans l’UE

SINA S.
SINA S.

SINA S.

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Bonjour,
Je suis actuellement en vacances en Allemagne/Pays-Bas, mais je n’ai pas de connexion data. En effet, j’ai souvent besoin de connexion internet pour le GPS cependant bien que l’option données a l’étranger (sur mon mobile) et l’option internationale (forfait CIC mobile) soient activés, ma connexion reste en “Edge”.
Serait-il possible d’activer l’option “Roaming” ?
Merci d’avance de votre réponse.

Réponse

Bonjour Sina,

Je viens d'activer l'option sur votre ligne. Elle sera totalement opérationnelle dans un délai de 2 h à 24 h maximum. Cela peut déjà arriver avant, je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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