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Cette question a été résolue

Facturation autre service

THIBAUT L.
THIBAUT L.

THIBAUT L.

Niveau
0
45 / 100
points

Bonjour,
J’ai sur ma facture une facturation de : autre service et produit de l’opérateur.
Je souhaite savoir à quoi cela correspond.
Merci de votre réponse.
TL

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Thibaut,

Après vérification sur vos factures des mois de juin et juillet 2022, il s'agit de la pénalité suite aux rejets de prélèvements effectués par votre banque. Vous pouvez retrouver cette information sur la page 2 de votre facture récapitulative.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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