Question en attente de réponse
Problème pour appeler les autres ligne nrj mobiles
Bonjour je n'arrive pas a appelé mes autre ligne nrj mobile pourquoi les autre réseaux fonctionnent très bien veuillez vérifier mes 4 ligne mobile car le problème vient de tout mes numéros merci de votre compréhension
Réponses
Bonjour Haci,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des soucis techniques sur votre ligne.
Une mise en relation avec notre service Technique est nécessaire pour le résoudre.
Je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte, afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.
À tout de suite.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Haci,
Mon collègue vous a répondu le 28/07 suite à votre message, avez-vous pu en prendre connaissance ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
erreur d attribution d un nouveau n° sur la mauvaise ligne
nouveau N° d appel mais pas sur la bonne ligne -
Je n’ai pas de réseau aux Pays-Bas
Je n’ai pas de réseau depuis mon arrivé aux Pays-Bas. -
Ligne suspendue cause bornage Monténégro alors que mode avion activé
Bonjour, nous avons effectué un voyage au Croatie avec 1 journée au Monténégro. Sur notre 4 lignes nous avons activé le mode avion et désactivé des les données mobiles à la...
-
-
-
Kevin a répondu
-
Quentin a répondu
-
Haci Hasan a posé une nouvelle question
-
