Question en attente de réponse
Nrj n'a pas été en grade de résoudre mon problème
A cause de la non capacité de résoudre mon problème de ligne(absence de signal)depuis lundi 25/07/2022 et ce jusqu'au 30/07 comme m'a confirmé un opérateur, j'ai décidé de quitter et de partir...nrj est à déconseiller fortement à cause des problèmes liés à la gestion du réseau.
Il faut une indemnité pour ce retard.
Bonne chance
Réponse
Bonjour El Bachir,
Je suis navré pour les dysfonctionnements sur votre ligne.
Aussi pour refaire le point sur votre ligne et votre demande de résiliation, je vous envoie un mail pour vous apporter une réponse.
A tout de suite par mail.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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