Question en attente de réponse
Ma facture payé
Bonjour j'ai regler ma facture par CB mais on m'a tout de même couper ma ligne comment faire ? Merci beaucoup pour votre réponse cordialement
Réponse
Bonjour Emilie,
Après vérification, je vous confirme que votre ligne s'est bien remise en service suite à votre paiement par carte bancaire. De ce fait, je vous conseille simplement de redémarrer votre Xiaomi Redmi Note 7 (et ce même si vous l'avez déjà fait) puis de patienter au moins 3 minutes le temps que l'ensemble des services s'initialise svp.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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