Question en attente de réponse
Bonjour j'ai activé ma ligne hier mais je n'ai toujours pas pas de réseau.
Après activation de ma carte sim il y a 24 heures, toujours pas de réseau. Une première carte sim m'a été envoyée mais a la mauvaise adresse. Seconde reçue mais je pense que l'activation est sur la 1ere.cordialement
Réponse
Bonjour Claude,
Merci pour votre récente souscription !
Après vérification, je constate en effet que la carte SIM commandée sur votre ligne en date du 16/07 n'a pas encore été activée sur votre ligne.
Rassurez-vous, je viens d'effectuer cette activation à l'instant pour vous.
Je vous invite donc à redémarrer régulièrement votre mobile durant les 2 prochaines heures, délai d'activation maximal.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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