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Question en attente de réponse

Problème Malte réseau

EMILIE P.
EMILIE P.

EMILIE P.

Niveau
0
48 / 100
points

Je suis à Malte depuis aujourd'hui et je n'ai plus de réseau. Pas d'appels possible. Pas d'internet. J'ai désactivé le mode avion à l'aéroport, j'ai redémarré... et plus rien de fonctionne.
Merci de votre aide.

Réponse

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Je suis désolée pour l'absence de réseau que vous rencontrez. Afin de déterminer l'origine de ce dysfonctionnement et de le résoudre, une mise en relation avec notre Service Technique va être nécessaire. Pour cela, je vais directement vous contacter par mail.

À tout de suite.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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