Question en attente de réponse
Je ne reois pas les image ni les envoyer sur mon mobile
Pendant l'utilisation de ma messagerie ou tout autre support avec dialogue, l'écrit fonctionne normalement, par contre impossibled'envoyer ou de recevoir des images 'echec de l'envoi/réception".
Réponses
Bonjour Robert,
D'après les informations que vous me transmettez, il est possible que cela soit lié à un problème de paramétrage.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Robert,
Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 04/08?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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