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Question en attente de réponse

Plus du tout de réseau. Comment faire?

Julie P.
Julie P.

Julie P.

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Bonjour,
Je n’ai plus du tout de réseau en dehors du wifi. Je ne peux donc plus appeler, envoyer des sms et aller sur internet (qui n’est vraiment pas top). Mon téléphone n’est bien sûr pas en mode avion et j’ai éteint et rallumé mon téléphone déjà… comment faire?
Merci d’avance.

Réponses

Bonjour Julie,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des dysfonctionnements techniques.

Je vous propose de vous contacter dans la journée de demain afin de vous mettre en relation avec mes collègues du Service Technique.

Cordialement,

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Julie,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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