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Question en attente de réponse

iphone rouge

Chabane Z.
Chabane Z.

Chabane Z.

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Bonjour,
Mon iphone ne fonctionne plus je voudrai savoiir comment puis-je ravoir un téléphone avec njr mobile ? puis-je l'échanger en vous le renvoyant ? que dois-je faire ?

Réponse

Bonjour Chabane,

Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des soucis techniques avec votre mobile.

Une mise en relation avec notre service Technique est nécessaire pour le résoudre.

Je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte, afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.

À tout de suite.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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