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Question en attente de réponse

Je cherche comment avoir mon rio

SHANNA M.
SHANNA M.

SHANNA M.

Niveau
0
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points

Mon téléphone a été volé je veux me prendre une nouvelle carte mais garder le même numéro vous me dite que le titulaire doit se connecter mais en vain rmeme elle ne peux pas j'ai beosin de mon Rio s'il vous plaît et je peux pas appeler je nai pas de téléphone

Réponse

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
20760 / 40000
points
Equipe

Bonjour Shanna,

Je suis navrée d'apprendre le vol de votre mobile.

Je peux vous envoyer une nouvelle carte SIM si vous le souhaitez.

En ce qui concerne le RIO, nous pouvons le communiquer seulement au titulaire de la ligne, qui peut nous contacter depuis l'Assistance Mobile, Messenger et Twitter.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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