Question en attente de réponse
Abonnement épouse
Bonjour, j'ai pris un abonnement pour mon épouse et je voudrais si cela résilie automatiquement son abonnement chez son ancien opérateur.
Merci par avance pour votre réponse.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Yves,
Si vous avez bien demandé la portabilité du numéro, lors de l'activation de sa ligne, la résiliation chez l'ancien opérateur.
Pour vérifier la situation, je vous invite à me confirmer le numéro de commande ou le numéro de ligne de votre conjointe.
Des informations confidentielles vont être évoquées, pour cette raison, je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte.
À tout de suite.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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