Question en attente de réponse
APN bien configuré et pas d'internet à l'étranger
Bonjour,
A l'étranger (Suisse) je n'arrive pas à avoir une connexion 4G. l'apn a été vérifié, le téléphone redémarré... et rien à faire. Merci pour votre aide . Appareil : note10.
Merci
Réponse
Bonjour
Je suis navrée de ce désagrément.
Je vous invite à contacter le Service Technique au 0969 360 200 (au tarif d'un appel local). Depuis une ligne fixe ou un mobile depuis l'étranger: 0033 969 364 500 (Prix d'un appel depuis la zone d'émission ou selon le forfait)
Nous sommes disponibles du lundi au samedi de 8 h à 20 h.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Erreur 50 sur nouvelle carte Sim
Bonjour, J'ai mis ma nouvelle carte Sim aujourd'hui même, elle est activée mais toujours impossible de me servir de celle-ci. À chaque fois que j'essaie d'envoyer un SMS, le... -
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ma carte sim ne fonctionne plus elle est défaillent je voudrai en recevoir une autre -
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