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Question en attente de réponse

Comment ce fait-il que je n ai plus de réseau depuis vendredi après-midi

ADELAIDE S.
ADELAIDE S.

ADELAIDE S.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour ,

Depuis vendredi après-midi je n ai plus de couverture réseau sauf une fois par jour le réseau reviens mais que pour 5 min environ.

Réponses

Bonjour Adelaïde,

Désolé pour les anomalies de réseau que vous rencontrez. Un technicien doit effectuer un diagnostic.

Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rappel par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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Anaïs M.
Anaïs M.

Anaïs M.

Niveau
4
11080 / 12000
points
Equipe

Bonjour Adélaïde

Un technicien a tenté de vous joindre samedi.

Je mets de nouveau en place une demande de rappel.

Belle journée.

A bientôt sur l'assistance mobile

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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